私のオーラとインプラスご相談のお客様

今日、塩尻市にお住まいの方から、窓のリフォームについてお問合せいただきました。
トステムの内窓「インプラス」です。

が、「大きな会社じゃないからちょっと心配」とのこと。

確かに、ウチは小さなリフォーム屋です。
目下検討中ですが、ショールーム的な店舗も構えていません。

はじめてのお客様が、「信用できるかなぁ」と思われるのも当然です。

現在、リフォームのアドバイス本「誰も教えてくれなかった！リフォーム業者の選び方」を無料進呈中で、このお客様は、本日この本を取りに来てくださるとおっしゃいました。（自宅兼事務所に）

さて、このアドバイス本には結構自信があるのですが（笑）、お客様がいらっしゃる前に、何とか少しでも信用していただける術はないものかと考えをめぐらせました。

結論は、「ありのままでいこう」と。（笑）

応接間（？）兼シアタールームを少々片付け、どんなお話をしようかなと考えながら待ちました。

結果はどうだったか。

お客様がいらっしゃって、ご挨拶をし、少々お話させていただいたところ・・・

「信用できますね！」と嬉しいお言葉を頂戴しました。

特別なことはお話していないと思うんですが・・・

私、変なオーラでてる？（笑）

そのまま庭先でしばらくリフォーム談義をしました。

当店の考えていること、お客様のご希望等、話がはずみ、当店をお気に召して頂いたようです。（私の勝手な解釈ですが）

施工を担当する職人コバヤシとも話したのですが、精一杯の努力をさせていただいて、ご満足いただけるご提案と、ご満足いただける施工をさせて頂く所存です。

お客様、ご期待くださいね。

＃トステムのインプラスも、ＹＫＫapのプラマードＵも、すごく良い商品なんです。
＃こんなにお手軽に、断熱・防音・防犯、さらには結露軽減までできる二重サッシが手に入るなんて！

可及的速やかに、最新の価格をお届けしますので、お楽しみにお待ち頂ければ幸いです。

ところで、ウチは、
・主婦目線
・小さな仕事でも頼みやすい
・若くて丁寧な職人
をウリにしています。

ホームページも、そういった感じがでるように作っていますが、たしかに信用度には欠けるんですよね。まだ。
「若くて腕の良い職人が本気で施工します！」っていう表現をまだ盛り込めていないんです。

実は、ホームページも外注せずに手作りでやってます。
まだまだ工事中なページですが、担当のお尻を叩いて、日々進化していますので、マメにのぞきに来てくださいね。

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リフォームをご検討中の方に読んで欲しいアドバイス本を作りました。
ご希望の方はどしどし、お申込ください。

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